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智慧教育目标用户特点

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浏览:- 发布日期:2019-03-07 18:24:05【

说起智慧教育,在设计产品时,究竟满足的是用户还是客户?他们分别有什么特征,彼此又有什么联系?接下来我们从智慧课堂的角度出发谈谈这些用户,并试着进一步聊聊产品的目标用户究竟是谁。

智慧教育

1 教育管理者

严格上来说“教育管理者”这个词并不够准确。但在通常意义上我们指代的主要是两种角色身份——教务主管与教学副校长。这一类用户的主要特点有:

大部分的产品功能对这类用户来说都是大同小异的,所以他们比较可能关注到过去的电教化产品无法满足的一些功能点,如:课堂图片下发、实时数据、课后作业等,甚至也会毫不留情地谈到一些印象里更加良好的产品来进行对比。

2 教师

对大多数的教师而言,能够让学生清晰地掌握基本知识才是最基本的,而教学中采用的一切方式、资源和工具,均需要能够为整个教学过程进行服务。

教师用户个体的授课风格以及对授课方式、授课资源的选择主要受到学科特点的影响。单就常见的授课课件内容来看,文科教师比较偏向与图文展示、音频与可注释的内容;相对的,理科教师偏向于公示、习题、示意图及实验动画的展示。

智慧教育

对于智慧教学主场景而言,教师用户的产品使用程度是最深的;对于围绕智慧课堂建立的各个教学活动场景中,教师用户不仅是功能的使用者,也是维系其他用户的重要的数据枢纽。

3 家长

家长用户同样是一个泛指概念,准确上说应当用于指代那些能够陪伴孩子并监督其课后学习过程的家长。这类用户关注学生学习成绩及学校表现;缺少辅导学生学习的能力、对学习资源缺少辨识能力;希望学生能够在学校得到老师的关注。通常情况下家长用户不会作为智慧教育产品的主要用户,但我们仍然会出于数据闭环的考虑,为家长用户提供App或小程序来满足家校互通部分的需求。